Aturan Main KangPro

Untuk menjaga kenyamanan, keamanan, dan profesionalisme di dalam platform KangPro, seluruh pengguna wajib mematuhi aturan berikut. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penangguhan akun sementara hingga permanen.

Dilarang Keras

1. Menjual, membeli, atau memposting jasa atau pekerjaan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada: perjudian, pornografi, narkoba, korupsi, trafficking, dan kegiatan ilegal lainnya.
2. Menyebarkan atau mempromosikan konten yang menyerang atau mendiskreditkan unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), baik secara langsung maupun tidak langsung.
3. Mengiklankan situs lain di KangPro, kecuali URL tersebut relevan langsung dengan proyek yang sedang berlangsung di platform KangPro.
4. Menyalin, memodifikasi, menjual kembali, atau meniru sistem dan konten KangPro, termasuk teks, foto, video, ikon, kode, serta layanan yang tersedia di dalam situs.
5. Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau hak privasi dan publisitas.
6. Membuat kesepakatan dan melakukan transaksi di luar sistem KangPro, seperti mentransfer uang langsung ke rekening pribadi tukang/pelanggan tanpa melalui sistem rekening bersama KangPro.
7. Menegosiasikan imbalan jasa di luar sistem, atau memberikan layanan secara gratis dengan tujuan menghindari fee platform.
8. Membuat lebih dari satu akun (akun ganda) tanpa izin resmi dari pihak KangPro.
9. Membatalkan proyek tanpa alasan yang sah atau dengan itikad buruk, dengan rincian sebagai berikut:

Untuk Pelanggan (Pemilik Proyek):

• Membatalkan saat proyek baru dipublikasikan
• Membatalkan setelah memilih tukang tetapi gagal bayar
• Membatalkan saat pekerjaan sedang berjalan: hanya dapat dilakukan melalui proses komplain.

Untuk Tukang (Worker):

• Membatalkan setelah pembayaran diterima atau saat pekerjaan berlangsung: hanya dapat dilakukan melalui proses komplain.

10. Membocorkan data atau informasi yang diperoleh melalui proyek, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
11. Memberikan ulasan palsu atau menyesatkan, baik untuk meningkatkan maupun menjatuhkan reputasi pihak lain.
12. Menyampaikan kritik secara tidak sehat, termasuk komentar yang berlebihan, merendahkan, atau bersifat menyerang secara personal.
13. Terlibat konflik personal atau bersikap tidak profesional selama proses pekerjaan.
14. Melakukan penipuan, baik sebagai individu maupun bekerja sama dengan pihak lain untuk merugikan pengguna atau sistem KangPro.

Penyelesaian Sengketa

Semua perselisihan antara pelanggan dan tukang wajib diselesaikan melalui proses arbitrase di dalam sistem KangPro. Kami menyediakan mediasi netral dan terdokumentasi untuk memastikan penyelesaian yang adil bagi kedua belah pihak.

Dengan bergabung di KangPro, Anda menyetujui untuk mematuhi semua ketentuan di atas demi menciptakan ekosistem kerja jasa yang aman, profesional, dan saling menguntungkan.