Kamu bisa menghapus akun KangPro kapan saja, baik akun pelanggan maupun akun tukang. Akun dihapus 30 hari setelah kamu memintanya. Selama itu kamu masih bisa masuk dan membatalkannya.
Akun belum bisa dihapus selama masih ada pekerjaan yang berjalan atau dipublikasikan, penawaran yang menunggu jawaban, pembayaran atau penarikan saldo yang belum selesai, sengketa yang terbuka, atau Saldo Penghasilan yang belum ditarik. Halaman hapus akun menyebutkan apa saja yang perlu diselesaikan.
Sisa Saldo Belanja tidak bisa ditarik, jadi akan hangus saat akun dihapus. Kamu akan diminta menyetujuinya sebelum penghapusan dijadwalkan.
Kamu masih bisa masuk dan membatalkan penghapusan dari halaman yang sama. Kamu tidak bisa membuat pesanan, mengirim penawaran, atau melakukan transaksi baru, dan jasamu tidak tampil di pencarian.
Nomor WhatsApp dan email disimpan hanya dalam bentuk sandi satu arah, supaya akun baru dengan nomor atau email yang sama tidak mendapat promo akun baru lagi.
Kalau kamu tidak bisa masuk ke akunmu, hubungi kami lewat halaman Bantuan.